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全书分为9个大章节，涵盖日常交际、情感态度、百姓生活、公共服务、购物消费、感情世界、出国旅游、职场达人、商务贸易几大类，书中设置43个话题，每个话题又根据情境细分为小的场景，全书常用口语句子共计3000句以上。

全书内容以地道、实用的短句为主，每个句子有中文、外文，还标注了中文谐音和拼音，方便读者选择对照学习。本书入门方便，而且适

用范围广。适合外语零基础，对外语学习有需求或感兴趣的外语爱好者；或是有一定外语基础，会看不会读，希望快速掌握口语、能说流利、地道口语的外语学习者。

前言

1 日常交际

亲切问候 001

自我介绍 003

介绍别人 004

回应介绍 005

久别重逢 006

表示感谢 008

回应感谢 009

表示歉意 009

回应道歉 010

告辞道别 011

发出邀请 012

接受邀请 013

回绝邀请 014

聚会变动 015

参加聚会 016

询问时间 018

回答时间 019

询问日期 020

回答日期 021

拨打电话 023

接听电话 024

挂断电话 025

接收故障 026

情感态度2

积极乐观 029

消极悲观 030

支持鼓励 032

关心安慰 034

快乐幸福 036

担心忧虑 038

称赞祝贺 040

生气愤怒 042

表示悔恨 044

害怕恐惧 045

惊奇怀疑 047

喜欢偏爱 049

厌恶憎恨 051

肯定赞赏 052

否定回绝 053

表示同意 054

分歧反对 056

建议忠告 057

满意满足 059

抱怨不满 060

冷漠苛责 062

讨论决定 063

希望愿望 065

接受拒绝 066

3 百姓生活

租房房源 068

看房订房 070

搬家整理 073

出现问题 074

咨询楼盘 076

看样板房 077

贷款咨询 079

签订合同 080

物业服务 081

咨询车型 082

车辆性能 084

车辆试驾 085

贷款咨询 086

购买二手车 087

给车加油 089

保养维护 090

车辆修理 092

美食参考 093

餐厅预订 094

找位等位 096

餐馆点餐 097

席间服务 099

品评菜肴 100

饭后甜点 102

餐馆抱怨 103

结账买单 104

快餐外卖 105

咖啡休闲 107

酒吧畅饮 108

电影电视 110

观看比赛 111

听音乐会 112

攀岩露营 114

K歌跳舞 115

网上冲浪 117

节日聚会 118

谈论家人 119

兴趣爱好 121

绿色环保 123

娱乐八卦 124

家有宠物 126

报刊杂志 128

运动健身 130

减肥计划 132

天气情况 133

友谊万岁 135

讨论工作 136

旅游交流 137

4 公共服务

预约挂号 139

咨询问诊 140

描述症状 142

急救急诊 143

划价取药 145

身体检查 146

探望病人 148

信件寄送 149

包裹寄取 152

汇款取款 154

咨询业务 155

开户存款 157

取款业务 159

申请贷款 160

支票汇款 160

兑换外汇 162

挂失销户 164

办理手机卡 165

办理业务套餐 166

宽带咨询 167

购物消费5

服务台咨询 169

选购商品 170

清仓甩卖 171

讨价还价 172

开票付款 174

包装送货 175

退货退款 176

选择款式 178

挑选质地 180

挑选颜色 181

挑选尺寸 182

量身订制 183

要求试穿 184

购买鞋子 186

挑选帽子 187

购买配饰 188

品种证书 189

挑选试戴 191

检测肤质 192

护肤功效 192

美妆用品 193

请求使用 195

产品性能 196

产品功能 197

同类比较 198

保修服务 199

挑选家具 200

送货上门 201

商品位置 203

购物篮/车 203

标价存货 204

食物称重 205

售后服务 206

做做头发 207

做做美容 208

美甲护甲 209

感情世界6

爱意萌生 210

深情表白 210

约会交往 211

甜言蜜语 212

争吵分手 214

浪漫求婚 215

接受求婚 217

拒绝求婚 218

婚礼现场 219

幸福婚姻 220

不幸婚姻 221

结婚纪念 222

血浓于水 223

真挚友谊 223

7 出国旅游

旅游咨询 225

出行计划 226

办理护照 227

申请签证 229

机票事宜 231

办理登机 234

安全检查 236

机场候机 237

在飞机上 238

换乘航班 241

领取行李 242

办理入境 243

海关申报 244

乘出租车 246

乘公交车 249

乘坐地铁 252

搭乘火车 253

租车自驾 255

预约入住 256

前台登记 258

酒店服务 260

结账退房 263

抱怨投诉 265

关注天气 267

著名景点 268

购买门票 269

拍照留念 270

在游乐场 271

逛博物馆 272

大淘特产 273

免税商品 275

问路迷路 276

物品遗失 277

遭窃报案 279

意外生病 280

寄存服务 281

8 职场达人

求职咨询 283

个人技能 284

性格爱好 286

教育背景 287

工作经验 289

工作目标 290

应聘原因 292

面试结束 293

入职办理 295

办公设备 296

留言备忘 298

接待客户 299

召开会议 300

外派公干 302

团队合作 303

工作交流 305

着装规范 306

矛盾摩擦 307

出勤请假 308

工作汇报 311

同事闲聊 312

工作加薪 313

员工升职 315

领导谈话 316

工作调动 318

辞职交接 319

解雇失业 321

商务贸易9

预约客户 323

机场接待 324

日程安排 327

介绍公司 328

参观工厂 330

宴请宾客 331

送走宾客 332

会展准备 333

询价报价 336

商定价格 338

发盘还盘 339

谈判事宜 341

市场调查 342

销售代理 344

销售佣金 345

投标招标 347

市场拍卖 349

技术转让 350

合资经营 351

贸易方式 352

订单确认 353

付款条件 354

货运期限 356

包装运输 357

交货条件 359

海关通关 360

保险事宜 361

索赔事宜 363

外贸仲裁 365

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编辑推荐

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本书特色：

零起点定制

本书在各个环节都贴心考虑到零起点的学习特点，力求做到翻开书就能懂，找到句子就能轻松脱口而出。

场景全覆盖

全书包含9个大章节，43个口语话题，257个生活交际场景，3000多个口语句子，涵盖日常交际、娱乐休闲、职场商贸等各个方面。

谐音加拼音

每个句子下面都用中文及汉语拼音注音，不用学音标、学语法就能随心所欲地说出漂亮、标准的意大利语。

二维码扫描

书中所有场景都有纯正地道的意大利语录音，通过扫描公众号，可以随时随地边听边学，自在随心。

易随身携带

小32开，保证内容充实又便于携带，易于随时翻开阅读。

前言

作为一个中学理科出身的外语专业毕业生，身边既有众多“外语精”，更有更多的“外语渣”。于是，在“外语精”们眉飞色舞地和外国友人谈天说地时，“外语渣”们就会略带崇敬及憧憬地问：

“你跟外国人交流是不是都没有困难啊？”

“你出国旅游都不用找导游了吧？”

“是不是看外国电影、电视剧都不用看字幕呀？”

“我要是能有你这水平就好了，路上碰到外国友人问路也不会犯怵了，国内游完一圈，还能勇敢地看看世界各地的风景了！”

其实，你完全不用羡慕嫉妒恨。虽然外语和中文有一定的差别，但是只要掌握了学习的窍门，将汉语和外语之间建立起联系来，你就会发现，外语就是一只纸老虎，这只纸老虎会任你掌控，甚至会变得十分有趣，有趣到你时不时就想“显摆”一下，而越“显摆”，你就说得越流利！

这番言论又遭到“外语渣”们的轰炸：“就是因为不懂得窍门，没发现汉语和外语之间有什么联系，所以才不会说的啊！工作、学习又忙，怎么会有时间、精力细细挖掘一门根本就不精通，甚至一窍不通的外语呢？”

别急别急，这套《零起点马上开口说》系列丛书，将带你们通向“外语通”的捷径！

本套系列丛书共包含10 个分册，全面覆盖10 个语种：英语、日语、韩语、德语、法语、俄语、泰语、西班牙语、意大利语和葡萄牙语。每本分册都按情境分类，涵盖了跟日常生活、工作息息相关的常用、常听到的口语句子，让你翻开书就能懂，找到句子就能轻松读出，就算一点外语基础都没有，也能轻松地把外语准确地说出口！

大妈、大爷、大叔、大婶、大哥、大姐、小弟、小妹..读者群不分年龄段。

导购、售票员、学生、司机、导游..读者群不分职业身份。

去旅游、去购物、去住店、去交友..读者群不分使用范围。

听听本书配套的音频，再看看这些精心设计后标注的拼音、汉字谐音，嘿，还真不是一般的地道！

来吧，朋友！带上《零起点马上开口说》，哪里不会翻哪里，想说什么都难不倒！

编 者