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本书由希赛教育软考教研组组织编写，是计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的网络工程师级别的辅导与培训教材。本书根据新的网络工程师考试大纲，对历年考试试题进行了分析和总结，对考试大纲规定的内容有重点地进行了细化和深化。本书每章的内容分为考点分析、知识点突破、课后检测3个部分。其中，考点分析对历年试题进行了统计分析，并将分析结果采用表格形式展示，形象而直观；知识点突破对重要知识点的关键内容进行了提炼分析，考生通过学习本部分内容，可以熟悉考试知识要点内容的分布，以及解答问题的方法和技巧；课后检测给出了多道试题，根据知识点突破部分的知识点统计和分析的结果而命题。这些试题与考试真题有很强的相似性，可以用来检查考生前面两部分的学习效果。考生可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识点、考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度、考试内容的分布，以及解答问题的方法和技巧。

目录

第1章 计算机硬件基础 1

1.1 知识图谱与考点分析 1

1.2 计算机科学计数 1

1.2.1 进制的转换 1

1.2.2 原码、反码、补码和移码 2

1.2.3 课后检测 3

1.3 计算机体系结构 4

1.3.1 CPU结构 4

1.3.2 指令系统 4

1.3.3 存储系统 6

1.3.4 系统可靠性 8

1.3.5 课后检测 8

第2章 操作系统 12

2.1 知识图谱与考点分析 12

2.2 进程管理 12

2.2.1 进程的状态 12

2.2.2 进程的死锁 13

2.2.3 进程的同步和互斥 14

2.2.4 课后检测 16

2.3 存储管理 17

2.3.1 页式存储 17

2.3.2 页面置换算法 17

2.3.3 课后检测 18

2.4 文件管理 19

2.4.1 文件管理概念 19

2.4.2 路径和相对路径 20

2.4.3 课后检测 20

2.5 设备管理 21

2.5.1 设备管理概念 21

2.5.2 传输控制方式 21

2.5.3 课后检测 22

第3章 系统开发和项目管理 24

3.1 知识图谱与考点分析 24

3.2 软件基本概念 24

3.2.1 程序设计语言 25

3.2.2 课后检测 26

3.3 软件生命周期 26

3.3.1 软件生命周期阶段 26

3.3.2 课后检测 27

3.4 软件开发模型 27

3.4.1 瀑布模型 27

3.4.2 演化模型和增量模型 28

3.4.3 喷泉模型 29

3.4.4 V模型 29

3.4.5 螺旋模型 30

3.4.6 课后检测 30

3.5 软件设计概念 31

3.5.1 总体设计 31

3.5.2 详细设计 32

3.5.3 课后检测 33

3.6 软件测试概念 34

3.6.1 动态测试 34

3.6.2 静态测试 35

3.6.3 测试分类 35

3.6.4 课后检测 36

3.7 项目管理 36

3.7.1 进度管理 37

3.7.2 课后检测 37

第4章 知识产权 40

4.1 知识图谱与考点分析 40

4.2 著作权 40

4.2.1 著作权保护期限 41

4.2.2 著作权人的确定 41

4.2.3 侵权判定 42

4.2.4 课后检测 42

4.3 商标权 44

4.3.1 商标权的归属 45

4.3.2 课后检测 45

4.4 专利权 45

4.4.1 专利权的归属 45

4.4.2 课后检测 46

第5章 数据通信技术 47

5.1 知识图谱与考点分析 47

5.2 信道技术 47

5.2.1 奈奎斯特定理 48

5.2.2 香农定理 48

5.2.3 信道复用 48

5.2.4 课后检测 50

5.3 信号技术 51

5.3.1 调制技术 51

5.3.2 脉冲编码调制技术 52

5.3.3 编码技术 52

5.3.4 同步技术 54

5.3.5 双工技术 55

5.3.6 课后检测 55

5.4 差错控制 57

5.4.1 码距和检错、纠错的关系 57

5.4.2 奇偶校验 57

5.4.3 海明校验 58

5.4.4 CRC 59

5.4.5 课后检测 59

第6章 网络体系结构 61

6.1 知识图谱与考点分析 61

6.2 计算机网络基本概念 61

6.2.1 计算机网络的组成 61

6.2.2 计算机网络的性能 62

6.2.3 网络协议 63

6.2.4 课后检测 63

6.3 OSI七层参考模型 63

6.3.1 OSI参考模型层次结构 64

6.3.2 数据封装和解封装 65

6.3.3 服务访问点 65

6.3.4 课后检测 66

6.4 TCP/IP体系结构 67

6.4.1 TCP/IP层次结构和协议 67

6.4.2 课后检测 67

第7章 局域网技术 69

7.1 知识图谱与考点分析 69

7.2 局域网基本概念 70

7.2.1 局域网的特点 70

7.2.2 局域网体系结构 70

7.2.3 局域网拓扑结构 71

7.2.4 局域网传输介质 73

7.2.5 课后检测 74

7.3 以太网技术 74

7.3.1 CSMA/CD协议 75

7.3.2 以太网帧结构 76

7.3.3 冲突域和广播域 77

7.3.4 高速以太网 77

7.3.5 交换式以太网 78

7.3.6 课后检测 79

7.4 虚拟局域网 82

7.4.1 VLAN的分类 82

7.4.2 IEEE 802.1Q标准 83

7.4.3 VLAN接口类型 84

7.4.4 VLAN信息的传递 85

7.4.5 课后检测 87

7.5 生成树协议 89

7.5.1 生成树协议概念 90

7.5.2 接口的状态 91

7.5.3 快速生成树协议 91

7.5.4 多生成树协议 92

7.5.5 课后检测 92

7.6 链路聚合 93

7.6.1 链路聚合概念 93

7.6.2 课后检测 93

7.7 无线局域网 93

7.7.1 无线局域网工作模式 93

7.7.2 无线局域网关键通信技术 94

7.7.3 无线局域网标准 94

7.7.4 无线局域网CSMA/CA协议 95

7.7.5 无线局域网的安全 95

7.7.6 无线局域网组网 96

7.7.7 课后检测 97

第8章 广域网和接入网技术 99

8.1 知识图谱与考点分析 99

8.2 广域网技术 99

8.2.1 广域网交换方式 99

8.2.2 广域网流量控制 100

8.2.3 广域网链路层协议 101

8.2.4 广域网传输标准 103

8.2.5 课后检测 103

8.3 接入网技术 105

8.3.1 ISDN接入 105

8.3.2 xDSL接入 105

8.3.3 HFC接入 106

8.3.4 PON接入 107

8.2.5 课后检测 108

第9章 网络互联技术 110

9.1 知识图谱与考点分析 110

9.2 网际协议 110

9.2.1 IP地址分类 111

9.2.2 子网划分与子网掩码 111

9.2.3 无分类编址 113

9.2.4 特殊的IP地址 114

9.2.5 IPv4地址的分类 115

9.2.6 IPv4数据包格式 115

9.2.7 IPv6协议 117

9.2.8 课后检测 120

9.3 其他网际协议 124

9.3.1 ARP 124

9.3.2 ICMP 125

9.3.3 课后检测 125

9.4 服务质量 127

9.4.1 尽力而为服务模型 127

9.4.2 综合服务模型 127

9.4.3 区分服务模型 127

9.4.4 课后检测 127

9.5 传输层协议 128

9.5.1 传输控制协议 128

9.5.2 用户数据包协议 130

9.5.3 传输层接口 131

9.5.4 课后检测 131

9.6 应用层协议 133

9.6.1 域名解析服务 133

9.6.2 文件传输协议 136

9.6.3 动态地址解析协议 136

9.6.4 远程登录协议 138

9.6.5 电子邮件 138

9.6.6 课后检测 138

第10章 网络管理技术 144

10.1 知识图谱与考点分析 144

10.2 Windows基本管理 144

10.2.1 IPconfig 144

10.2.2 ping 145

10.2.3 arp 146

10.2.4 netstat 146

10.2.5 tracert 146

10.2.6 nslookup 147

10.2.7 route print 147

10.2.8 route add 148

10.2.9 课后检测 149

10.3 Linux基本管理 151

10.3.1 Linux系统的启动过程 151

10.3.2 Linux系统的目录结构 151

10.3.3 处理目录和文件的常用命令 152

10.3.4 文件的基本属性 152

10.3.5 课后检测 154

10.4 网络管理 155

10.4.1 网络管理功能 156

10.4.2 SNMP网络管理协议 156

10.4.3 课后检测 158

10.5 网络存储 160

10.5.1 RAID技术 160

10.5.2 DAS 163

10.5.3 NAS 164

10.5.4 SAN 164

10.5.5 课后检测 164

第11章 网络安全技术 167

11.1 知识图谱与考点分析 167

11.2 网络安全基本概念 168

11.2.1 网络安全要素 168

11.2.2 网络安全威胁 168

11.2.3 网络安全等级保护 169

11.2.4 课后检测 169

11.3 网络攻击及防护 170

11.3.1 DDoS攻击 170

11.3.2 SQL注入攻击 170

11.3.3 XSS攻击 171

11.3.4 ARP欺骗攻击 171

11.3.5 APT攻击 171

11.3.6 课后检测 172

11.4 计算机病毒及防治 172

11.4.1 计算机病毒的类型 173

11.4.2 计算机病毒的防治 174

11.4.3 课后检测 174

11.5 数据加密技术 174

11.5.1 对称加密技术 175

11.5.2 非对称加密技术 175

11.5.3 密钥分配管理 176

11.5.4 加密方式 177

11.5.5 课后检测 178

11.6 数字签名 179

11.6.1 数字签名的功能 179

11.6.2 数字签名的过程 179

11.6.3 课后检测 180

11.7 数字证书 181

11.7.1 数字证书的发行 181

11.7.2 数字证书的内容 182

11.7.3 课后检测 182

11.8 网络安全协议 183

11.8.1 SSL协议 183

11.8.2 PGP协议 184

11.8.3 S/MIME协议 185

11.8.4 课后检测 185

11.9 网络安全设备 186

11.9.1 网闸 186

11.9.2 防火墙 187

11.9.3 入侵检测系统 189

11.9.4 入侵防御系统 191

11.9.5 Web应用防护系统 191

11.9.6 课后检测 192

11.10 VPN 193

11.10.1 VPN的类型 193

11.10.2 IPSEC VPN 194

11.10.3 课后检测 196

第12章 网络规划与设计 197

12.1 知识图谱与考点分析 197

12.2 需求分析 198

12.2.1 业务需求 198

12.2.2 用户需求 198

12.2.3 应用需求 198

12.2.4 计算机平台需求 198

12.2.5 网络需求 198

12.2.6 课后检测 199

12.3 通信规范分析 200

12.3.1 通信规范分析步骤 200

12.3.2 课后检测 201

12.4 逻辑网络设计 201

12.4.1 网络结构设计 201

12.4.2 网络冗余设计 202

12.4.3 IP地址规划 203

12.4.4 课后检测 203

12.5 物理网络设计 204

12.5.1 综合布线系统 204

12.5.2 课后检测 205

第13章 Windows服务器配置 207

13.1 知识图谱与考点分析 207

13.2 Web服务器配置 207

13.2.1 安装和配置Web站点 207

13.2.2 配置虚拟目录和虚拟主机 216

13.2.3 站点安全设置 222

13.2.4 HTTPS设置 225

13.2.5 课后检测 232

13.3 FTP服务器配置 236

13.3.1 安装和配置FTP站点 236

13.3.2 FTP站点其他配置 241

13.3.3 课后检测 241

13.4 DNS服务器配置 242

13.4.1 安装DNS服务器 242

13.4.2 配置DNS服务器正向查找

区域

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计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（俗称软考）由国家人力资源和社会保障部及工业和信息化部主办，用于考查计算机专业人员的水平与能力。考试客观且公正，得到了社会的广泛认可，并实现了中、日、韩三国互认。

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第1部分为考点分析，本部分对历年试题进行了统计分析，并将分析结果采用表格形式展示，形象而直观，各考点“暴露无遗”。通过学习本部分内容，考生可以对考试的知识点分布及考试重点有一个整体认识和把握。

第2部分为知识点突破，本部分对重要知识点的关键内容进行了提炼分析。通过学习本部分内容，考生可以熟悉考试知识要点内容的分布，以及解答问题的方法和技巧。

第3部分为课后检测，本部分给出了多道试题，根据知识点突破部分的知识点统计和分析的结果而命题。这些试题与考试真题有很强的相似性，可以用来检查考生前面两部分的学习效果。

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本书由希赛教育软考教研组王勇和胡钊源主编。

诸多帮助，诚挚致谢

要特别感谢全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试办的命题专家们，编者在本书中引用了部分考试真题，使本书能够尽量方便读者的阅读。在本书的编写过程中，参考了许多相关的文献和书籍，编者在此对这些文献和书籍的作者表示感谢。

感谢电子工业出版社孙学瑛老师，她在本书的策划、选题的申报、写作大纲的确定，以及编辑、出版等方面，付出了辛勤的劳动，给予了很多的支持和帮助。

感谢参加希赛教育软考辅导和培训的学员，他们的想法汇成了本书的原动力，他们的意见使本书更加贴近读者。

由于编者水平有限，且本书涉及的内容很广，书中难免存在错漏和不妥之处，因此编者诚恳地期望各位专家和读者不吝指正和帮助，对此，编者将十分感激。

希赛教育软考教研组

2021年6月

书籍介绍

《网络工程师教程》由希赛教育软考教研组组织编写，是计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的网络工程师级别的辅导与培训教材。本书根据新的网络工程师考试大纲，对历年考试试题进行了分析和总结，对考试大纲规定的内容有重点地进行了细化和深化。本书每章的内容分为考点分析、知识点突破、课后检测3个部分。其中，考点分析对历年试题进行了统计分析，并将分析结果采用表格形式展示，形象而直观；知识点突破对重要知识点的关键内容进行了提炼分析，考生通过学习本部分内容，可以熟悉考试知识要点内容的分布，以及解答问题的方法和技巧；课后检测给出了多道试题，根据知识点突破部分的知识点统计和分析的结果而命题。这些试题与考试真题有很强的相似性，可以用来检查考生前面两部分的学习效果。

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