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你知道吗？你最不了解的人，可能就是离你最近的人！而且，与关系亲近的人相比，陌生人构成的威胁要小得多！

《FBI行为识别术》作者在FBI行为分析部（BAU）任职14年，堪称“FBI行为分析第一人”，在处理各种极端案件的过程中，他发现人们内心存在着各种各样的“致命盲点”，以至于对生活中潜在的危险视而不见。

他还发现行为分析学可以规避心理盲点，其关键点就是通过解读人们的行为洞悉他们的个性特点，一旦掌握了一个人的性格特点，就很容易准确推断出他在既定环境中做出什么样的举动。

本书还提供了几十例日常生活中的情境案例，帮你评估和降低社交风险，从而让你的生活更加安全。

第一章 在危险面前你是不是羔羊？

你真的那么相信直觉吗？

请不要将没有发现危险视作安全

行为识别术能让你远离危险

测一测：在危险面前你是不是羔羊？

情境案例1：征婚广告是否有诚意

情境案例2：从言谈举止中鉴别暴力分子

情境案例3：让孩子留宿的风险分析

情境案例4：让陌生人进入房间的风险评估

情境案例5：出租车安全系数分析

情境案例6：“受害者”真实性分析

情境案例7：如何应付“网络跟踪狂”

第二章 直觉可靠还是理智可信？

好运气是自己创造出来的

相信理智还是相信直觉？

训练能让习惯成为本能

决策不能依靠直觉或者本能

第三章 个性特征决定行为模式

基于情势的逻辑推理

个性特征决定行为模式

关于个性的6大误区

误区1：成年人的个性会发生显著变化

误区2：人可以将自己的个性挡在门外

误区3：有些人具有双重人格

误区4：沉默寡言的人没个性

误区5：心境障碍比人格障碍更令人担忧

误区6：人可以拥有好个性

第四章 精神变态的行为逻辑

你不可不知的印象操控术

是什么误导了我们？

精神变态者的特征

关于精神变态的十四种误区

误区1：人只有精神变态和非精神变态之分，非此即彼

误区2：“反社会者”和“精神变态者”可以通用

误区3：精神变态者就是精神病患者

误区4：精神变态者是非不分

误区5：脑瘤或脑外伤会把一个守法公民变成精神变态者

误区6：大部分精神变态者童年时期都遭受过虐待

误区7：精神变态者也会有爱

误区8：大部分精神变态者都很暴力

误区9：白领中不会有精神变态者

误区10：精神变态者比普通人要聪明？

误区11：他残暴是因为他太冲动了

误区12：母性的本能是保护孩子

误区13：所有的陌生人都很危险

误区14：危险的人看起来都很可怕

第五章 行为识别的盲点

从一起离奇的少女失踪案说起

“闪光球综合征”——高估利益低估风险

致命盲点就藏在你的身边

为什么我们对潜在风险视而不见？

合理解释无法隐藏潜在的危机

电影神探救不了你的命

细节1：一件阿玛尼西装

细节2：一个干净整洁的客厅，墙上没有挂照片

细节3：一间装饰有各种奖章、学历和奖品的办公室

细节4：一个双臂交叉抱在胸前的女人

细节5：一个说话时目光游离不定的男人

细节6：她的书架上摆满了关于精神变态、连环杀手及性犯罪方面的书籍

第六章 如何评估和降低社交风险

不要让回家的路充满危险

风险评估训练

测验：风险评估能力

多一个心眼，多一份安全

情境案例1：女儿的车子在外地抛锚

情境案例2：可不可以去酒吧？

情境案例3：遭遇校园小混混

情境案例4：遇到闹心的女邻居

情境案例5：小区连续遭窃

情境案例6：遇到极端情况

第七章 如何获取关键信息

法庭上的表演家

提问的技巧

做好充分的准备

5分钟就能搞定你想要的

如何提出更有效的问题

问询的时候最忌讳什么？

测验：你是否善于倾听

倾听是最好的沟通方式

如何捕捉对方的言外之意

如何识别被询问者的破绽

如何应对欺骗

如何同未成年人沟通

第八章 如何识别变态行为

越亲密，越危险

变态行为背后的人格特征

问题1：冲动是魔鬼

问题2：愤怒的困境

问题3：危险的自恋狂

问题4：冷漠的杀伤力

问题5：斤斤计较的破坏性

精神变态者的潜在危险

注意那些熟悉的陌生人

每个人都有五张面孔

面貌1：公众自我

面貌2：职业自我

面貌3：个人自我

面貌4：隐私自我

面貌5：秘密自我

第九章 如何做出最正确的决定

谨慎是训练出来的

情境案例1：雇佣小时工

情境案例2：团队旅行

情境案例3：让孩子接纳新男友

情境案例4：陌生人来敲门

情境案例5：女儿的男朋友是个施虐狂

情境案例6：遇上问题员工

情境案例7：给广大房主的额外建议

情境案例8：健身房里遇色狼

情境案例9：儿子遭遇性变态

第十章 别让自己成为他人的目标

不要被别人盯上

不要成为别人眼里的“软柿子”

做自己生活的真正主宰

玛丽•艾伦•奥图尔（Mary Ellen O’Toole）行为分析专家，曾为FBI行为分析部（BAU）工作14年，主攻观察及分析犯罪行为，见识种种残酷事件，深谙各种行为背后的心理奥秘。作为FBI行为分析第一人，奥图尔博士曾经为世界各地的执法机关提供建议和咨询,帮助他们侦破最暴力、最复杂的案宗。

退休后，奥图尔博士致力于将专业的行为分析和应对技巧应用到日常生活中，并与畅销书作家艾丽莎·鲍曼合著《FBI行为分析学》，该书一上市就登上美国Amazon畅销书排行榜。

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【不要挟持对话】

当你打断别人的话并把话题转达自己身上来时，你的行为就是在挟持对话。

除非极为重要，否则不要打断对方说话，尤其是以下面这样的借口：“哦。稍等一下，我接个电话。”“哦，那让我想起了一件事。”或者“嘿，你看到我们刚刚经过的那栋漂亮的房子了吗？”如果以这样的理由打断对方，无异于赤裸裸地告诉对方：“我只是那么一问，至于你的回答我实在不感兴趣。我根本就没有听，这样的对话对我来说无关紧要。”

【不要急于替别人解决问题】

许多成年人都很好事——喜欢掺乎别人的事情，替人排忧解难；而许多成年人又非常讨厌别人对自己的事情指手画脚。如果有人向你谈起他的问题，你首先要在心里问自己：“他是需要别人帮他解决问题呢，还是仅仅需要一个倾听者？”

【自己说话的时间不要超过15%】

【倾听别人说话的时候不要表现出不悦】

【杜绝威胁、霸道和威吓的行为】

想想自己生活中让你最无法忍受的一个人，想想这个人对待你的方式。现在假设让你告诉这个人你最隐私的事情，你会做吗？如果你让被问询者对你心生厌恶，那么你还怎么能够指望他们对你知无不言言不无尽呢？

【不要试图左右别人的感受】

在讨论“雷区”话题时，你的自然反应可能想劝说对方不要激动。但建议最好不要那么做。像“别生气”、“别往心里去”、“冷静一点”这样的话尽量不要说。因为通常情况下，任何试图抑制对方情感的行为都是徒劳的，它们不仅达不到你的目的，甚至会使对方的情绪更加难以控制。如果有人在问询的过程中发怒、谩骂或哭泣，只要不进行人身攻击，你尽可能让他们尽情地宣泄，直到他们自己冷静下来为止。如果出现了人身攻击，不管是针对你或他们自己，你要做的是立即结束问询；如果你仍然感受到威胁，则换个地点，或者暂时回避比较好。

【不要指责】

指责很容易激怒对方，使对方产生逆反心理。

【不要分心】

【不要激动】‘

你越是不安或者烦躁，你就越无法有效地倾听和观察对方...

也许最大的问题在于人们习惯利用运气的概念来回避他们对生活该负的责任。

很快你就会发现，通常情况下，陌生人对你构成的威胁远远比不上那些与你关系更近、而且你对他们很可能已经不加防范的人。因此我们说，学会堤防身边的人与学会堤防陌生人至少也应该摆在同等重要的位置。

关系越是亲密的人群，做出明智决定的难度就越高。

任何时候当某人主动与某些事情撇清关系时，都可以视作一个危险的信号。

书籍介绍

你知道吗？你最不了解的人，可能就是离你最近的人！而且，与关系亲近的人相比，陌生人构成的威胁要小得多！

《FBI行为识别术》作者在FBI行为分析部（BAU）任职14年，堪称“FBI行为分析第一人”，在处理各种极端案件的过程中，他发现人们内心存在着各种各样的“致命盲点”，以至于对生活中潜在的危险视而不见。

他还发现行为分析学可以规避心理盲点，其关键点就是通过解读人们的行为洞悉他们的个性特点，一旦掌握了一个人的性格特点，就很容易准确推断出他在既定环境中做出什么样的举动。

本书还提供了几十例日常生活中的情境案例，帮你评估和降低社交风险，从而让你的生活更加安全。