整合营销传播:创造企业价值的五大关键步骤 (美)舒尔茨,等 清华大学出版社，【正版可开发票】 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

本书是继《整合营销传播》、《全球整合营销传播IGMC

》之后第三部里程碑式的IMC

最新经典著作，舒尔茨博士夫妇已为IMC

理论的发展和完善指明了前进的方向，更为IMC

方案的执行和评估奠定了坚实的基础。本书最重要的价值之一就是通过全新地探讨和诠释IMC

，在全球首次将IMC

与企业价值创造联系起来，有力地证实了IMC

不仅仅是当今企业营销传播活动的革命性创新工具，更是能够在企业战略管理层面实现客户投资回报评估、创造股东价值等的价值管理工具。

前言

第一篇 什么是价值型整合营销传播

第1章 整合营销传播：从传播策略到盈利战略

1.1 超越4P

1.2 市场营销经费的平移

1.3 对整合营销传播的需求

1.4 整合营销传播的驱动力

1.5 新的挑战

1.6 小结

第2章 我们对整合营销传播的了解

2.1 整合营销传播的最佳实践标准

2.2 四个发展阶段

2.3 代理商的作用：全球视角

2.4 运用客户信息：数据应用研究

2.5 小结

第3章 价值型整合营销传播的指导原则

3.1 整合营销传播的成功运用：“Intel Inside”

3.2 整合营销传播的八项指导原则

3.3 薪酬的重要性

3.4 整合营销传播：五步流程

3.5 小结

第二篇 第一步：识别客户与潜在客户

第4章 根据行为如何界定客户和潜在客户

第三篇 第二步：评估客户与潜在客户的价值

第5章 如何判定客户与客户群的财务价值

第6章 整合与对等互惠的伙伴关系

第四篇 第三步：规划信息与激励

第7章 规划如何对营销传播进行传道

第8章 规划营销传播的内容

第五篇 第四步：评估客户投资回报率

第9章 评估整合营销传播的基本原理

第10章 评估短期客户投资回报率

第11章 评估长期客户投资回报率

第六篇 第五步：项目执行后的分析与未来规划

第12章 项目执行后的分析

第七篇 创造企业未来的股票价值

第13章 将品牌权益及股东价值副入合营销传播计划

第14章 评估品牌权益的方法

第15章 整合组织

第16章 整合营销传播的未来方向

参献文献

译后记

唐舒尔茨(Don Schultz)

　　当今营销和传播领域最博学、尊重的思想领导者之一，美国西北大学整合营销传播方面的荣休教授。他还是Agora

咨询公司的总裁，是Simon Richards

、Melbourne

和伦敦Brand Finance

公司的独立董事。舒尔茨教授著作颇丰，其中非常有影响的包括Communicating Globally(

《全球传播》)

、Raising the Corporate Umbrella (

《二十一世纪的企业传播》)

和Measuring Brand Communication ROI (

《品牌传播ROI

评估》)

等。

海蒂舒尔茨(Heidi Schultz)

　　Agora

咨询公司的副总裁和美国西北大学讲师。她在媒介管理、直复营销、媒介研究和战略规划方面拥有丰富的经验。此外，她还是全美最大的城市月刊《芝加哥》的前任出版人。

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编辑推荐

　　本书是继《整合营销传播》（唐?舒尔茨等著）、《全球整合营销传播

IGMC

》这后第三部里程碑式的

IMC

最新经典著作，也是本整合营销传播的著作。

　　该书提供了新的思维、实用的指南和有益的例子，有助于我们以新的方式来思考

IMC

，并按部就班地告诉我们整合营销传播如何运作、如何判断顾客的价值，以及如何衡量整合销传播的财务效果。

　　这是一本经营层面的最重要的著作。

书籍介绍

本书是继《整合营销传播》（唐•舒尔茨等著）、《全球整合营销传播IGMC》这后第三部里程碑式的IMC最新经典权威著作，也是第一本整合营销传播的专著。

该书提供了新的思维、实用的指南和有益的例子，有助于我们以新的方式来思考IMC，并按部就班地告诉我们整合营销传播如何运作、如何判断顾客的价值，以及如何衡量整合销传播的财务效果。