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内容简介:
本书的适用对象为各大高校经贸学院、商学院以及管理学院的本科生以及研究生,尤其是国际商务专业硕士(MIB)以及工商管理专业硕士(MBA)。也适用于从事国际商务活动或者跨国公司的经营和管理者。《客户关系管理》一书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念、方法与技术。着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略,并融入“互联网 ”时代的客户关系管理新思想、新举措。本书内容翔实,结构合理,注重理论与实践相结合。主要面向高等院校会展管理类专业教学,也可供相关行业培训参考使用。
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书籍介绍
本书的适用对象为各大高校经贸学院、商学院以及管理学院的本科生以及研究生,尤其是国际商务专业硕士(MIB)以及工商管理专业硕士(MBA)。也适用于从事国际商务活动或者跨国公司的经营和管理者。《客户关系管理》一书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念、方法与技术。着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略,并融入“互联网 ”时代的客户关系管理新思想、新举措。本书内容翔实,结构合理,注重理论与实践相结合。主要面向高等院校会展管理类专业教学,也可供相关行业培训参考使用。
网站评分
书籍多样性:8分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:9分
使用便利性:3分
书籍清晰度:7分
书籍格式兼容性:6分
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下载评价
- 网友 訾***雰: ( 2024-12-29 01:57:38 )
下载速度很快,我选择的是epub格式
- 网友 方***旋: ( 2024-12-26 01:13:52 )
真的很好,里面很多小说都能搜到,但就是收费的太多了
- 网友 游***钰: ( 2025-01-06 10:44:22 )
用了才知道好用,推荐!太好用了
- 网友 宫***玉: ( 2025-01-16 07:56:24 )
我说完了。
- 网友 屠***好: ( 2025-01-13 18:03:02 )
还行吧。
- 网友 濮***彤: ( 2024-12-31 06:14:27 )
好棒啊!图书很全
- 网友 龚***湄: ( 2024-12-26 18:40:49 )
差评,居然要收费!!!
- 网友 相***儿: ( 2025-01-12 03:49:03 )
你要的这里都能找到哦!!!
- 网友 田***珊: ( 2024-12-21 13:55:38 )
可以就是有些书搜不到
- 网友 利***巧: ( 2024-12-30 20:18:54 )
差评。这个是收费的
- 网友 索***宸: ( 2025-01-08 12:13:27 )
书的质量很好。资源多
- 网友 林***艳: ( 2025-01-11 18:05:19 )
很好,能找到很多平常找不到的书。
- 网友 师***怀: ( 2025-01-01 07:01:58 )
好是好,要是能免费下就好了
- 网友 益***琴: ( 2025-01-07 09:31:36 )
好书都要花钱,如果要学习,建议买实体书;如果只是娱乐,看看这个网站,对你来说,是很好的选择。
- 网友 菱***兰: ( 2025-01-05 10:58:48 )
特好。有好多书
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:3分
主题深度:8分
文字风格:6分
语言运用:8分
文笔流畅:8分
思想传递:4分
知识深度:9分
知识广度:9分
实用性:3分
章节划分:5分
结构布局:5分
新颖与独特:7分
情感共鸣:6分
引人入胜:4分
现实相关:6分
沉浸感:4分
事实准确性:7分
文化贡献:7分