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　　本书不仅有助于考生复习并掌握扎实的基础知识，而且有利于考生把握考试的重点、难点，提高应试能力。其内容的编排与“大纲”的知识系统完全一致，不仅充分体现了“大纲”的知识能力要求，而且注重贴近考试实际，收录了大量的应用型和能力型练习题，并附有参考答案，使考生在整个学习进程中能够做到“学练结合”，及时检验复习效果，增强应考适应力和信心。

部分 整理基础 

　章 管理与管理者 

　　节管理概述 

　　第二节管理者的角色与技能 

　　第三节管理学 

　　第四节管理的基本原理与方法 

　　第五节社会责任与管理道德 

　　本章题汇 

　　参考答案 

　第二章管理思想的形式与发展 

　　节中外早期的管理思想 

　　第二节科学管理的兴起 

　　第三节行为科学的产生 

　　第四节管理理论的丛林 

　　第五节管理理论新发展 

　　第六节全球化与管理 

　　本章题汇 

　　参考答案 

第二部分 管理的过程 

　第三章 决策 

　　节决策概述 

　　第二节决策的影响因素和程序 

　　第三节决策方法 

　　第四节信息管理 

　　本章题汇 

　　参考答案 

　第四章计划 

　　节计划的特性与内容 

　　第二节目标与战略 

　　第三节战略性计划与计划实施 

　　本章题汇 

　　参考答案 

　第五章 组 织 

　　节组织及组织结构的概念 

　　第二节组织设计任务、原则及其影响因素 

　　第三节组织的管理幅度与部门化 

　　第四节几种典型的组织结构 

　　第五节集权、分权与授权 

　　本章题汇 

　　参考答案 

　第六童人员配备 

　　节人员配备概述 

　　第二节员工的招聘配备与解聘 

　　第三节员工培训与绩效评估 

　　本章题汇 

　　参考答案 

　第七章组织变革与组织文化 

　　节组织变革 

　　第二节组织文化 

　　本章题汇 

　　参考答案 

　第八章领导 

　　节领导的含义、作用 

　　第二节领导原理及领导权力的构成 

　　第三节领导者的分类及修养+ 

　　第四节领导理论 

　　本章题汇 

　　参考答案 

　第九章 激励 

　　节激励的原理 

　　第二节人性假设 

　　第三节三大类型的激励理论 

　　第四节激励理论在实践中的运用 

　　本章题汇 

　　参考答案 

　第十章沟通 

　　节沟通及其原理 

　　第二节沟通的分类 

　　第三节组织冲突及其管理 

　　本章题汇 

　　参考答案 

　第十一章控制 

　　节控制的含义与目的 

　　第二节控制工作的类型及要求 

　　第三节控制工作的过程及原理 

　　第四节控制方法 

　　本章题汇 

　　参考答案 

　第十二章创新 

　　节创新及其作用 

　　第二节创新职能的基本内容 

　　第三节创新的过程和组织 

　　本章题汇 

　　参考答案 

2015年模考试题（一） 

　　参考答案 

2015年模考试题（二） 

　　参考答案 

2014年普通高等学校选拔优秀专科生进入本科阶段学习考试管理学试题 

　　参考答案及精析

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　　（1）制度分权是在详细分析、认真论证的基础上进行的，因此具有一定的必然性；而工作中的授权则往往与管理者个人的能力和精力、拥有的下属的特长、业务发展情况相联系，因此具有很大的随机性。 

　　（2）制度分权是将权力分配给某个职位，因此，权力的性质、应用范围和程度的确定，需根据整个组织结构的要求；而授权是将权力委任给某个下属，因此，委任何种权力、委任后应作何种控制，不仅要考虑工作的要求，而且要依据下属的工作能力。 

　　（3）分配给某个管理职位的权力，如果调整的话，不仅影响该职位或部门，而且会影响与组织其他部门的关系。因此，制度分权是相对稳定的。除非整个组织结构重新调整；否则制度分权不会收回。相反，由于授权是某个主管将自己担任的职务所拥有的权限因某项具体工作的需要而委任给某个下属，这种委任可以是长期的，也可以是临时的。长期的授权虽然可能制度化，在组织结构调整时成为制度分权，但在此之前授权并不意味着放弃权力。 

　　（4）制度分权主要是一条组织工作的原则以及在此原则指导下的组织设计中的纵向分工；而授权则主要是领导者在管理工作中的一种领导艺术，一种调动下属积极性、充分发挥下属作用的方法。 

　　另外，有必要指出，作为分权的两种途径。制度分权与授权是互相补充的：组织设计中难以详细规定每项职权的运用，难以预料每个管理岗位上工作人员的能力，同时也难以预测每个管理部门可能出现的新问题，因此，需要各层次领导者在工作中的授权来补充。 

　　（一）授权的含义及理解 

　　所谓授权就是组织为了共享内部权力，增进员工的工作努力程度，而把某些权力或职权授予下级。权力被授予下级之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处理问题，但同时也负有完成任务并向上级报告的责任，上级仍然保留着对下级的指挥与监督权。授权的含义有三：分派任务、授予权力或职权：明确责任。 

　　（1）授权不同于分权。授权主要是指权力的授予和责任的建立，它仅指上下级之间短期的权责授予关系，同时，授权是各个层次管理者都应掌握的一门艺术；而分权则是授权的延伸，是在组织中有系统地授权，这种权力根据组织的规定可以较长时间地留在中下级主管人员手中，分权是组织管理层的职责。授权是一种短期的权责授予关系；分权则是一种长期的权责授予关系。

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