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第 一 部 分

第一章　企业的创新阻碍

创新需要与创新能力之间的鸿沟 // 002

问题一：对创新的误解 // 004

问题二：谁来对创新负责？ // 006

问题三：混淆创新和创造 // 008

问题四：缺乏框架 // 009

问题五：缺乏控制 // 011

问题六：缺乏协调 // 011

问题七：缺乏客户关注 // 013

第二章　A-F模型概述

为什么组织机构要讲方法？ // 014

通过创新过程解决问题 // 015

创新活动必须是连续的 // 016

创新过程：人员角色与创新阶段 // 017

应用举例 // 019

第三章　发起者（A-F模型之A）

发起者的定义 // 022

关乎创新过程成效的三个条件 // 022

发起者的类型 // 032

综合型发起的分类 // 032

最有效的创新发起类型是什么？ // 038

第四章　搜索者（A-F模型之B）

搜索者的定义 // 040

B至C：创新诊断 // 042

B至D：技术和设计解决方案 // 056

B至E：营销模式 // 058

信息收集方法 // 059

第五章　创造者（A-F模型之C）

创造者的定义 // 068

创造性人才的特点 // 071

创造性思维的工作方式 // 073

好想法从何而来？ // 078

创新方法与最佳信息搜索方法 // 096

信息搜索方法评估 // 097

从想法到概念 // 098

第六章　发展者（A-F模型之D）

发展者的定义 // 109

发展者的业务限制 // 112

坚持概念 // 114

如何一步一步地推进开发工作？ // 115

联合分析法 // 116

第七章　执行者（A-F模型之E）

执行者的定义 // 124

如何选择执行者？ // 125

最佳执行的关键投入及特点 // 131

营销方案 // 134

实施预案 // 135

实际执行 // 139

KPI的演变 // 145

第八章　促进者（A-F模型之F）

促进者的定义 // 150

促进的类型 // 152

评估系统 // 153

启动停滞创新过程的系统 // 158

审批系统 // 162

第九章　使用A-F模型设计创新过程的优点

A-F模型的优点 // 176

利用A-F模型设计创新过程 // 181

过程协调 // 187

从方法到方案 // 187

结论 // 188

第 二 部 分

第十章　创新战略规划

创新战略规划的要素和方法 // 214

企业经营诊断 // 215

与公司的使命、目标及整体战略相匹配 // 215

创新目标 // 217

确定创新战略 // 220

实施创新战略 // 224

第十一章　创新指标

创新指标的定义 // 232

如何使用创新指标？ // 233

指标的类型 // 235

指标组合 // 242

指标和目标 // 246

第十二章　如何培养创新文化？

创新文化的定义 // 248

文化创建者 // 250

妨碍创新的组织内因素 // 252

激励创新的组织内因素 // 258

对创造力的误解 // 260

沟通的作用 // 261

多元文化和职能跨越 // 263

创建创新文化的步骤 // 265

第十三章　创新奖励

创新奖励的定义 // 267

奖励类别 // 271

奖励标准 // 274

谁来颁奖？ // 275

菲利普.科特勒，现代营销集大成者，SHI界级市场营销权威。他是现代营销学的奠基之作、市场营销学的“Sheng经”《营销管理》一书作者。他还是美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学终身教授，《金融时报》“十大商业思想家”之一。

费南多.德里亚斯迪贝斯，西班牙艾萨德商学院（ESADE）和美国密歇根大学的经济学家，专注创新与市场营销研究的Salvetti& Llombart咨询公司的创建人。该公司为麦肯锡公司、雀巢、丹侬、惠普、梅塞德斯.奔驰、索尼等公司进行重大规划。

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书籍介绍

科特勒晚年研究集大成作品，营销从纵向转向横向，从个体转向团队，从定式转向可变。

以定位、4P为核心理念的营销就是传统的纵向营销，特点是企业开发产品，营销促使消费者购买。但现在，有声势的营销不再是纵向营销，而是以跨界、融合、混搭为主导的横向营销：品牌联名、基于营销卖点开发产品、洞察消费路径的逻辑后开发产品。比如以跨界和融合主打的文创产品；以融合和混搭推动的网咖、猫咖；以跨界和混搭驱动的酒味冰淇淋、酒味香水……

科特勒通过对营销新方法的长期研究，建立了以六个角色构成的横向创新营销模型，并以25个案例详细解读创新横向营销的落地方法。他发现，通过横向营销，可以极大提升营销效率。

在这个营销越来越重要的时代，横向营销是打造企业营销新方法的捷径！