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内容简介：
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
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书籍介绍
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
网站评分
书籍多样性：7分
书籍信息完全性：3分
网站更新速度：9分
使用便利性：6分
书籍清晰度：7分
书籍格式兼容性：9分
是否包含广告：8分
加载速度：4分
安全性：4分
稳定性：4分
搜索功能：8分
下载便捷性：5分
下载点评
- 无水印(225+)
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下载评价
- 网友 孙***美： ( 2025-01-05 16:10:45 )
加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦
- 网友 詹***萍： ( 2024-12-25 02:58:21 )
好评的，这是自己一直选择的下载书的网站
- 网友 印***文： ( 2025-01-07 12:26:21 )
我很喜欢这种风格样式。
- 网友 通***蕊： ( 2025-01-19 07:16:22 )
五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~
- 网友 饶***丽： ( 2025-01-14 16:41:51 )
下载方式特简单，一直点就好了。
- 网友 师***怡： ( 2024-12-21 12:27:49 )
说的好不如用的好，真心很好。越来越完美
- 网友 师***怀： ( 2024-12-30 15:31:52 )
好是好，要是能免费下就好了
- 网友 马***偲： ( 2024-12-23 04:27:53 )
好 很好 非常好 无比的好 史上最好的
- 网友 訾***晴： ( 2025-01-15 02:51:47 )
挺好的，书籍丰富
- 网友 宫***凡： ( 2025-01-13 04:15:18 )
一般般，只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 索***宸： ( 2025-01-04 15:10:21 )
书的质量很好。资源多
- 网友 谭***然： ( 2025-01-11 12:41:13 )
如果不要钱就好了
- 网友 龚***湄： ( 2024-12-27 14:46:47 )
差评，居然要收费！！！
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：3分
主题深度：3分
文字风格：5分
语言运用：9分
文笔流畅：7分
思想传递：9分
知识深度：4分
知识广度：9分
实用性：3分
章节划分：4分
结构布局：7分
新颖与独特：8分
情感共鸣：5分
引人入胜：3分
现实相关：3分
沉浸感：6分
事实准确性：7分
文化贡献：9分