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书源宝盒 -饭店服务员与领班知识手册
本书资料更新时间：2025-01-20 23:49:37

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饭店服务员与领班知识手册书籍详细信息

  • ISBN：9787801624451
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2002-8-1
  • 页数：240
  • 价格：16.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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  • 更新时间：2025-01-20 23:49:37

内容简介：

《饭店服务员与领班知识手册》包括：服务人员的仪表；服务人员的素质；服务态度；礼貌服务；主管与领班的工作方法；制度与规范等内容。《饭店服务员与领班知识手册》由经济管理出版社出版。

书籍目录：

第一章 服务人员的仪表

第二章 服务人员的素质

第三章 服务态度

第四章 礼貌服务

第五章 感情化服务

第六章 微笑服务

第七章 服务质量

第八章 主管与领班的工作方法

第九章 制度与规范

第十章 员工培训

第十一章 总服务台服务

第十二章 客房服务

第十三章 餐厅服务

第十四章 会议服务

作者介绍：

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出版社信息：

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书籍摘录：

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原文赏析：

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其它内容：

书籍介绍

《饭店服务员与领班知识手册》包括：服务人员的仪表；服务人员的素质；服务态度；礼貌服务；主管与领班的工作方法；制度与规范等内容。《饭店服务员与领班知识手册》由经济管理出版社出版。

书籍真实打分

  • 故事情节：8分

  • 人物塑造：5分

  • 主题深度：9分

  • 文字风格：7分

  • 语言运用：8分

  • 文笔流畅：5分

  • 思想传递：6分

  • 知识深度：8分

  • 知识广度：4分

  • 实用性：3分

  • 章节划分：4分

  • 结构布局：5分

  • 新颖与独特：8分

  • 情感共鸣：9分

  • 引人入胜：3分

  • 现实相关：6分

  • 沉浸感：5分

  • 事实准确性：5分

  • 文化贡献：7分

网站评分

  • 书籍多样性：8分

  • 书籍信息完全性：6分

  • 网站更新速度：4分

  • 使用便利性：5分

  • 书籍清晰度：6分

  • 书籍格式兼容性：4分

  • 是否包含广告：9分

  • 加载速度：9分

  • 安全性：3分

  • 稳定性：9分

  • 搜索功能：9分

  • 下载便捷性：5分

下载点评

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下载评价

  • 网友 堵***格： ( 2025-01-13 22:50:33 )

    OK，还可以

  • 网友 孙***夏： ( 2025-01-18 06:54:54 )

    中评，比上不足比下有余

  • 网友 谭***然： ( 2025-01-07 01:59:25 )

    如果不要钱就好了

  • 网友 国***芳： ( 2025-01-12 06:50:42 )

    五星好评

  • 网友 融***华： ( 2024-12-28 20:01:43 )

    下载速度还可以

  • 网友 冯***卉： ( 2025-01-14 08:36:23 )

    听说内置一千多万的书籍，不知道真假的

  • 网友 林***艳： ( 2025-01-09 23:11:31 )

    很好，能找到很多平常找不到的书。

  • 网友 屠***好： ( 2024-12-29 00:08:52 )

    还行吧。

  • 网友 温***欣： ( 2025-01-19 11:23:13 )

    可以可以可以

  • 网友 潘***丽： ( 2024-12-28 04:40:58 )

    这里能在线转化，直接选择一款就可以了，用他这个转很方便的

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饭店服务员与领班知识手册分类索引数据信息

ISBN：9787801624451
出版社：暂无出版社
出版日期：2002-8-1
作者：暂无作者
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