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内容简介：
本书共分为三个部分内容：第一部分：针对导游人员资格考试所涉及的笔试内容编排练习，以《导游基础知识》《北京导游概览（上、下）》《导游服务规范》四本书为重点；第二部分：针对导游人员资格考试口试所涉及的内容编排练习，分景点示范讲解和提问问题示范练习；第三部分：导游考试笔试模拟题。
通过学习和练习，使读者了解和熟悉往年导游考试(笔试、口试)的知识内容，掌握导游考试的基本形式、方法和技巧，对参加导游考试人员具有全面的指导和帮助。由于本书具有知识系统全面、紧靠导游资格考试题型、严格按照考试大纲要求进行组题、实用性强，并注重导游人员应知应会与实践能力培养；因此本书既适用于普通高等院校本科、高职高专旅游管理专业导游课程的教学，也可以作为旅游企业从业者导游资格证书考试的学习辅导教材。
书籍目录：
笔试（上机考）部分
第一篇导游服务规范
第一章导游服务
考试大纲
重点解析
模拟训练
参考答案
第二章导游人员
考试大纲
重点解析
模拟训练
参考答案
第三章导游人员的职业道德
考试大纲
重点解析
模拟训练
参考答案
第四章导游工作规程
考试大纲
重点解析
模拟训练
参考答案
第五章导游服务技能
考试大纲
重点解析
模拟训练
参考答案
第六章导游服务中个别要求的处理
考试大纲
重点解析
模拟训练
参考答案
第七章导游服务中应急问题的处理
考试大纲
重点解析
模拟训练
参考答案
第八章旅游法律法规
考试大纲
重点解析
模拟亩il练
参考答案
第九章党和国家涉旅方针政策
考试大纲
重点解析
模拟训练
...........
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书籍多样性：5分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：8分
使用便利性：5分
书籍清晰度：4分
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书籍真实打分
故事情节：8分
人物塑造：4分
主题深度：3分
文字风格：9分
语言运用：6分
文笔流畅：3分
思想传递：9分
知识深度：6分
知识广度：9分
实用性：4分
章节划分：4分
结构布局：6分
新颖与独特：8分
情感共鸣：7分
引人入胜：8分
现实相关：7分
沉浸感：6分
事实准确性：5分
文化贡献：8分